招銀金服 崗位職責(zé): 1.通過【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、微信、微博等遠(yuǎn)程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽為主,不外呼】(儲(chǔ)蓄卡) 2.通過遠(yuǎn)程銀行平臺(tái)協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個(gè)人銀行交易業(yè)務(wù)。 3.溝通了解客戶需求,為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。
任職要求: 1. 【28】周歲及以下,【本科】或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類優(yōu)先。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,身體健康。 3. 較好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力,具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。
薪酬福利: 1.稅前綜合年薪10-12萬左右(含工資、六險(xiǎn)一金、開門紅、過節(jié)費(fèi)、年度獎(jiǎng)金及其他補(bǔ)貼福利等)。入職當(dāng)月購(gòu)買社保,次月購(gòu)買公積金 2.具備專業(yè)的員工薪酬福利制度,以及頗具優(yōu)勢(shì)的員工晉升發(fā)展通道。 3.豐富的員工文化活動(dòng)和員工關(guān)懷。 4.專供食堂三餐齊備、免費(fèi)班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險(xiǎn)保障等。 5.符合國(guó)家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度,享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。
培訓(xùn)與晉升: 1.培訓(xùn):金融行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,培養(yǎng)員工成為業(yè)務(wù)專家。(培訓(xùn)期3個(gè)月,培訓(xùn)期間早九晚六周末雙休,薪資為面試定薪的百分之80。) 2.晉升和發(fā)展:管理方向、專業(yè)方向雙通道發(fā)展,設(shè)有完善的序列晉升渠道,配套有競(jìng)爭(zhēng)力的福利體系和薪酬待遇。 五、工作環(huán)境:人性化的工作環(huán)境:整潔寬敞的辦公區(qū)域、活動(dòng)豐富的休閑區(qū)(包括自助K歌房、圖書驛站、休息區(qū)等)、員工活動(dòng)室。
工作時(shí)間:排班輪休,月休天數(shù)等同當(dāng)月正常公休天數(shù),夜班通宵班提供住宿
地址:成都市武侯區(qū)天府四街益州大道1555號(hào)招商銀行金融后臺(tái)服務(wù)中心
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